先看现有说明再反馈
常见操作问题可先查看帮助中心与常见问题；账户问题先看账户安全和账号指南；涉及年龄与所在地法规的内容则查看理性阅读。
反馈可以分成三类
查阅类可说明是赛程、专题还是电竞；账户类可说明是登录、验证码还是来源核对；移动阅读类可说明菜单、底部快捷或页面显示状态。
先说明问题类型，再描述发生位置与过程
联系我们适合提交无法从现有帮助说明中解决的问题。反馈越清楚，越容易判断应转向哪个站内栏目继续查阅。
描述时保留必要信息
建议写清出现问题的页面名称、操作先后和看到的提示，但不要提交密码、验证码等敏感信息。站内也不会要求你通过未提供的外部电话或地址继续。